Ja genau. Auch bei
Google ist deine Praxis zu finden und auch dort können begeisterte, aber auch enttäuschte Patienten ihre Bewertungen zur Behandlung abgeben, ohne dass du hierauf einen Einfluss hast.
Das Ganze nennt sich Google My Business und auch hier solltest du schnellstens die Kontrolle übernehmen und regelmäßig auf neue Rezensionen reagieren.
Wenn jemand in der Nähe deiner Praxis nach einem Arzt googelt und er gibt, sagen wir mal, das Suchwort "Ohrenarzt" ein, dann präsentiert ihm Google, aufgrund der Tatsache, dass Google erkannt hat, wo sich die Person befindet (Local Targeting), geeignete Ärzte und Praxen in der direkten Umgebung.
"Sollte sich deine Praxis bei dieser Suche nicht unter den ersten 5 Praxen befinden, hast du schlechte Karten."
Sollte sich deine Praxis zwar unter den ersten 5 Praxen befinden, dein Profil jedoch nichtssagend, inhaltlos und mit schlechten Rezensionen behaftet sein, dann hast du ebenfalls schlechte Karten. Der Patient wird sich für eine Praxis entscheiden, die dort besser aufgestellt ist.
Tipp: Schaue jetzt sofort bei Google nach, ob sich in deinem Google My Business Account bereits Rezensionen befinden. Sorge anschließend dafür, dass du deine Praxis bei Google ins rechte Licht rückst. Es ist nie zu spät dafür, denn es geht ansonsten immer weiter.
Natürlich übernehmen wir auch diese Aufgabe sehr gerne für deine Praxis. Du willst dich primär um deine Patienten kümmern und nicht auf den Portalen surfen, richtig?
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